FAQ
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FAQ
DOMANTE FREQUENTI
Benvenuto nella nostra sezione FAQ, dove troverai risposte immediate alle domande più frequenti. Abbiamo creato questa risorsa per semplificare la tua esperienza e fornirti informazioni chiare e dettagliate sui temi più rilevanti. Esplora le risposte alle domande comuni e risolvi i tuoi dubbi in modo rapido e efficace. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci direttamente. Siamo qui per aiutarti!
- Patente di guida valida
- Almeno 19 anni e comunque almeno 1 anno dal conseguimento della patente di guida (pat.
categoria “B”) - Carta di credito (no carta pre-pagata, bancoposta, postepay, bancomat)
- € 2.000,00 (se non diversamente specificato nel preventivo o contratto)
- Ogni giorno di noleggio comprende, a listino, 300 Km; per i primi 3 giorni di noleggio,
esistono sconti al di sotto dei 100 km. giornalieri (se non diversamente specificato nel
preventivo o contratto).
- € 0,15 + iva per ogni km oltre quanto specificato a contratto
- Si può prevedere l’eccedenza kilometrica oltre ai 300 km giornalieri per la cui tariffa c’è
apposito listino optional
- In base alla eccedenza giornaliera prevista, Italia (o Estero se autorizzati), è possibile
pianificare il costo
complessivo del kilometraggio.
- Coperture assicurative (vedo retro) – assistenza 24 h su 24
- Tasse
- Manutenzione ordinaria e straordinaria
- 300 km/giorno
- No, il veicolo viene riconsegnato con il serbatoio di carburante nelle condizioni di partenza
(normalmente pieno) - Nel caso di riconsegna del mezzo senza parte del carburante, questo verrà
addebitato oltre ad una
penale corrispondente ad € 20,00 + iva (€ 12,00 + iva qualora anticipatamente
concordato)
- In caso di prolungamento del noleggio oltre i termini stabiliti, senza preventivo
avvertimento e relativa autorizzazione ricevuta da ARA, il Cliente rischia una denuncia per
appropriazione indebita; tale autorizzazione dovrà essere richiesta almeno 2 giorni prima
del rientro previsto contrattualmente. Sarà ovviamente decisione insindacabile di ARA
concedere o non concedere l’autorizzazione alla proroga.
- Non oltrepassare i confini italiani senza l’autorizzazione del Locatore contrattualmente prevista;
- Segnalare eventuali incidenti occorsi durante il noleggio, compilando l’adeguata modulistica entro 24 ore dall’evento;
- Avere cura del veicolo noleggiato. I danni causati per incuria o abuso non sono coperti dalla polizza assicurativa (pneumatici, tappezzerie e parti sottostanti al veicolo);
- Custodire al meglio il veicolo per tutta la durata del noleggio;
- Custodire i documenti del veicolo: il Cliente è responsabile personalmente della custodia degli stessi;
- Custodire le chiavi del veicolo: il Cliente è responsabile personalmente della custodia delle stesse.
